최근 뷰카 어린이 치약 일부 제품이 회수 대상에 포함되면서 사용 중인 제품이 해당되는지 확인하려는 부모들의 관심이 높아지고 있습니다. 다만 모든 제품이 회수 대상은 아니며, 특정 제조번호 제품만 회수가 진행되고 있습니다. 따라서 제품을 바로 폐기하기보다는 제조번호를 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 회수 대상 제품은 사용을 중단하고 환불 또는 교환 절차를 진행하는 것이 권장됩니다.
뷰카 어린이 치약 리콜 대상
이번 회수는 제조 과정에서 금속성 이물이 확인된 일부 제품에 한해 실시되고 있습니다.
회수 대상 제조번호는 다음과 같습니다.
- 제조번호 : 20260202A1
- 사용기한 : 2029년 2월 1일
같은 제품이라도 제조번호가 다르면 이번 회수 대상이 아닙니다. 반드시 치약 튜브 상단이나 제품 포장에 표시된 제조번호를 확인해야 합니다.
회수 대상 제품
회수 대상에는 뷰카 어린이 치약 일부 제품이 포함되어 있습니다.
대표적으로
- 뷰카 주니어 마일드 구취케어 치약(사과향)
- 뷰카 주니어 마일드 구취케어 치약(포도향)
- 뷰카 주니어 마일드 구취케어 치약(딸기향)
- 뷰카 주니어 마일드 구취케어 치약(바나나향)
- 뷰카 주니어 마일드 구취케어 치약(복숭아향)
이외에도 일부 성인용 치약이 함께 회수 대상에 포함되어 있습니다. 단, 제조번호가 일치하는 제품만 해당됩니다.
회수 사유
회수 사유는 제조 과정에서 금속성 이물(스테인리스)이 혼입된 것이 확인됐기 때문입니다.
예방 차원의 회수 조치이며, 해당 제조번호 제품은 사용을 중단하고 환불 또는 교환을 받는 것이 좋습니다.
환불 및 교환 방법
회수 대상 제품은 다음과 같은 절차로 처리할 수 있습니다.
- 제품 제조번호 확인
- 회수 대상 여부 확인
- 구매처 또는 판매처 문의
- 환불 또는 교환 신청
- 제품 반납 후 환불 진행
온라인 구매 제품도 주문 내역을 통해 판매처 고객센터에서 환불 및 교환 접수가 가능합니다.
소비자가 꼭 확인해야 하는 사항
제품명만 보고 회수 여부를 판단하면 안 됩니다. 동일한 제품이라도 제조 시기에 따라 제조번호가 다르므로 반드시 제조번호를 기준으로 확인해야 합니다. 회수 대상 제품이라면 즉시 사용을 중단하고 환불 또는 교환 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
핵심 정리
뷰카 어린이 치약 리콜은 제조번호 20260202A1 제품에 한해 진행되는 회수 조치입니다. 모든 어린이 치약이 대상은 아니므로 먼저 제조번호를 확인한 뒤 회수 대상이라면 사용을 중단하고 구매처를 통해 환불이나 교환을 신청하면 됩니다. 어린이가 사용하는 제품인 만큼 집에 있는 치약의 제조번호를 한 번 확인해 보는 것을 권장합니다.